Marre des formations théoriques qui ne changent rien à votre quotidien ?
Votre hôtel a besoin de résultats, pas de discours. Deux parcours pour deux besoins distincts : Hotel Boost pour standardiser l'excellence de service de vos équipes, Hotel Manager pour donner à vos chefs de départements les outils pour piloter la rentabilité de leur service. Déjà choisi par La Folie Douce Chamonix, Club Med, Dormio Resorts, Les Hôtels Très Particuliers, ... Sans Qualiopi, sans lourdeur administrative - facturation directe, mise en place rapide.
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"Non, l'hôtellerie n'est pas condamnée à être un métier difficile"
Ils ont arrêté les discours et ont choisi les résultats.
Solène - Responsable de Bar. A suivi Hotel Manager puis Hotel Boost avec son équipe
Jonas, Assistant-Responsable de Bar. A suivi Hotel Boost avec son équipe
Combien jetez-vous par la fenêtre avec des formations inefficaces ?
LE COÛT DE L’INCONSTANCE
C'est la roulette russe du service. Un jour parfait, le lendemain médiocre. Résultat ? Votre établissement subit l'irrégularité, les clients repartent frustrés et vos notes d'avis Google et NPS s'effondrent.
LE COÛT DU DÉSENGAGEMENT
Financer des formations pour ne voir aucun changement sur le terrain, ou pire, pour voir vos talents partir après 3 mois, est un véritable gouffre financier. Sans résultats concrets, vous payez pour rien.
LE COÛT DE L'OPPORTUNITÉ MANQUÉE
Chaque check-in, chaque repas ou chaque boisson servis sans proposition d'upsell est une perte nette de CA. Si vos équipes n'osent pas vendre, c'est votre objectif financier qui s'évapore chaque jour.
Arrêtez de subir votre exploitation. Reprenez les commandes avec une méthode qui a fait ses preuves sur le terrain.
Comment ça se passe ?
On fait le point
15 minutes en visio pour comprendre votre établissement, vos équipes, ce qui coince aujourd'hui.
On construit sur-mesure
Diagnostic personnalisé de votre hôtel, puis formation adaptée à votre réalité de terrain - pas un programme générique.
Vos équipes appliquent, dès le lendemain
formation-action, tutos vidéo réutilisables ou 3 jours de formation collective selon le parcours choisi. Résultats visibles rapidement, pas dans 6 mois.
Vos équipes manquent de régularité en salle, en réception ou au spa → Hotel Boost.
Vos chefs de service peinent à faire de leur périmètre un centre de profit → Hotel Manager.
Hotel Boost
QUALITÉ DE SERVICE ET EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE
LE FORMAT
Formation-action intensive sur site, complétée par 15 tutos vidéo tournés avec votre équipe, dans votre hôtel, montés et livrés en 48h. A partir de 1400€ (1 journée mini), frais de déplacement au réel - le nombre de jour dépend du diagnostique de votre établissement.
LA CIBLE
Réception, conciergerie, housekeeping, bar, restauration, MICE, spa, shop et pro-shop.
LE FOCUS
Standardiser l'excellence de service et le savoir-être, avec des supports que vos équipes reverront après notre passage.
L'IMPACT
Upsell en hausse, satisfaction client en hausse, et une bibliothèque vidéo réutilisable pour chaque nouvelle recrue.
LE RÉSULTAT
Une métamorphose visible dès le lendemain - et des tutos qui continuent de former vos équipes longtemps après notre départ.
Hotel Manager
DES OUTILS POUR UN LEADERSHIP EFFICACE
LE FORMAT
Formation collective en présentiel, 3 jours (6 demi-journées), pour un groupe de 3 à 12 managers, complétée par +30 vidéos e-learning. 1400€ par jour de formation, frais de déplacement au réel - plus vous mobilisez de managers, plus la formation devient rentable au participant.
LA CIBLE
Directeurs, Chefs de département et futurs leaders de votre établissement.
LE FOCUS
Leadership, gestion RH et rentabilité par service : chaque manager apprend à piloter le business de son propre périmètre - Responsable Réception qui génère du CA additionnel, Responsable Spa qui optimise sa rentabilité, Responsable Bar ou Restaurant qui pilote sa marge, etc...
L'IMPACT
Maîtrise du turnover, optimisation des revenus département par département, renforcement de la satisfaction.
LE RÉSULTAT
Des managers qui ne se contentent plus d'encadrer une équipe, mais qui pilotent la performance globale de leur service.
FAQ
Non. Train Up n'est pas certifié Qualiopi, par choix — la grande majorité de mes clients financent sur fonds propres, ce qui évite la lourdeur administrative et permet une mise en place rapide.
Hotel Boost s'adapte à votre établissement selon le diagnostic (1 jour minimum, plusieurs formules possibles). Hotel Manager se déroule sur 3 jours (6 demi-journées) pour un groupe de 3 à 12 managers.
Partout en France et dans toute la francophonie — Belgique, Suisse, Luxembourg, Maghreb. Frais de déplacement facturés au réel.
Aucun souci : les sessions se dédoublent, un groupe le matin, un groupe l'après-midi, pour que chaque équipe passe en formation quel que soit son planning.
On fait le point sur votre situation ?
Prenons 15 minutes en visio pour parler de votre établissement. On regarde ensemble ce qui pèse sur votre quotidien, et on voit si nos parcours Boost ou Manager peuvent vous aider à retrouver de la sérénité rapidement.
Sans engagement | Diagnostic 100% personnalisé | Réponse sous 48h
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